使⽤符合当地标准的同等产品或部件维修或更换受保障设备或部件。 6. 你的责任 为了获得本计划提供的服务或⽀持,你同意:(i) 提供你的计划协议号、计划的原始购买凭证复印件、受保障设备的原始购买凭 证复印件和受保障设备序列号;(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息;(iii) 如果受保障设备的诊断或维...
support.apple.com/zh-cn/HT201232 上 列出的电话号码联系 Apple;或者将带有计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理部 ⻔,地址为:中国上海市⾃由贸易试验区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 证复印件。 除⾮适⽤法律另有规定,取消时按以下⽅式退款: (A) 如果你在购买本计划或接受本计划(以后发⽣者为准)的三⼗ (30) 天内取消,你将收到在扣除已根据本计 划提供的权益的价值后的全部退款。 (B) 如果你在接受本计划的三⼗ (30) 天后取消,你将获得原...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
范围 3.1 针对缺陷或已损耗电池的硬件服务(以下简称“硬件服务”) 如果你在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求:受保障设备在材料和⼯艺上出现缺陷,或(对于使⽤集 成可充电电池的受保障设备)受保障设备电池的蓄电能⼒低于原始规格的百分之⼋⼗ (80%),Apple 将 (i) 使⽤全新部 件或...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理 部⻔,地址为:中国上海市外⾼桥保税区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 证复印件。 除⾮适⽤的法律另有规定,取消时按以下⽅式退款: (A) 如果你在购买本计划或接受本计划(以后发⽣者为准...
会尽全力在服务计划规定的响应时间内,对支持服务请求做出细致彻底的响应,但不保证一定能在特定时间段内提供解决方案。 5.3 使用 支持服务不适用于高风险活动或功能,包括但不限于操作核设施、飞机导航、通信系统、用于派遣急救人员的系统、空中交通管制服务、生命支持系统或服务,也不能用于符合以下条件的其他活动:若未能快速...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
使⽤全新部 件或以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件免费修复缺陷,或 (ii) 使⽤全新或由新的和/或 以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件组成的更换产品调换受保障设备。 根据本计划提供的所有更换产品⾄少在功能⽅⾯与原始产品相同或实质性相似...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
计划。本服务合同适用于苹果根据上述计划(“计划”)就苹果品牌产品及包含在原始包装内并列于你保修文件证明(“计划确认书”)里的配件(“保修设备”)向你提供硬件服务及技术支持。为本计划之目的,苹果是指以下第12条所列实体或实体的所有权承继人。 2.保修的开始及结束。 保修始于你购买本计划,并于你计划确认书中...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
盖的服务。 (iv) 仅当 Apple 或其附属公司在您的居住国家/地区提供本计划(详见列表: www.apple.com/legal/applecare/countrylist.html )时,本计划才适用并有效。本计划不适用于未成年人。如法律禁止,则本计划不适用。 (v) Apple 在履行其义...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
此外,对于月度计划,受让人必须承担和履行转让人的所有付款义务,受让人如不照此执行,适用于月度计划的取消条款将立即触发,如第 8.2 条和第 8.3 条所述。就转让事宜通知 Apple 时,您必须提供计划协议号、受保障设备序列号,以及新所有人的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。 10. 一般条款 (a) App...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
部件和材料中的所有化学品对⼈类的健康和环境的影响。 供应商⾸先应采取措施减少或避免使⽤本规范列出的受关注化学品,并遵守 所有适⽤法规。供应商必须证明符合本规范的要求并提供必要⽂件 (包括所需的检测 数据、全物质披露 (FMD) 和汇报物质披露)。如有材料或零件配⽅等⽅⾯的任何变 化,供应商必须通知 Apple...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf