support.apple.com/zh-cn/HT201232 上 列出的电话号码联系 Apple;或者将带有计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理部 ⻔,地址为:中国上海市⾃由贸易试验区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 证复印件。 除⾮适⽤法律另有规定,取消时按以下⽅式退款: (A) 如果你在购买本计划或接受本计划(以后发⽣者为准)的三⼗ (30) 天内取消,你将收到在扣除已根据本计 划提供的权益的价值后的全部退款。 (B) 如果你在接受本计划的三⼗ (30) 天后取消,你将获得原...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
范围 3.1 针对缺陷或已损耗电池的硬件服务(以下简称“硬件服务”) 如果你在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求:受保障设备在材料和⼯艺上出现缺陷,或(对于使⽤集 成可充电电池的受保障设备)受保障设备电池的蓄电能⼒低于原始规格的百分之⼋⼗ (80%),Apple 将 (i) 使⽤全新部 件或...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理 部⻔,地址为:中国上海市外⾼桥保税区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 证复印件。 除⾮适⽤的法律另有规定,取消时按以下⽅式退款: (A) 如果你在购买本计划或接受本计划(以后发⽣者为准...
使⽤全新部 件或以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件免费修复缺陷,或 (ii) 使⽤全新或由新的和/或 以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件组成的更换产品调换受保障设备。 根据本计划提供的所有更换产品⾄少在功能⽅⾯与原始产品相同或实质性相似...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
安装来自组件池的部件时从 Mac 或 Apple 品牌显示器保修设备中移除了任何部件,这些部件将成为 Apple 的财产,不会引起留置权及其他权利负担。 如果企业在使用设备池和/或组件池中的所有可用维修组件前,此服务计划因为任何原因而终止,企业对这类池中维修组件的相关权益和使用权限也将立即终止,同时这类池中的维...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
在这种情况下,Apple 及其代理不对设备上包含的软件程序、数据或其他信息的丢失负责。 b. 数据传输服务涉及将数据直接从原始设备传输到更换设备,或你提供的兼容外部数据存储设备。Apple 不会将数据传输到任何 Apple 拥有的或第三方拥有的数据存储系统或设备,也不会将数据副本存储为任何数据传输服务的一部分...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
存在,⽆论是有意还是⽆意的。Apple 要求提供经认证的实验室出 具的检测报告作为合规性证明。对于第 6 节的所有限制,必须使⽤ Apple 规定的分析 ⽅法, 确保物质在⽅法检测⽔平以下。 包装:在向 终顾客运输 Apple 产品的过程中⽤于封装或保护产品的包装材料。运送 给供应商或 OEM 的包装 (如胶带...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf