反馈。你还可以提供现有错误的附加信息。 iOS、iPadOS 和 macOS 提供附加信息 除了了在报告问题时提交表单之外,还请务必向 Apple ⼯工程团队提供可说明问题的 控制台⽇日志、设备⽇日志和屏幕快照。虽然你可以从 iOS 或 iPadOS 设备提交报 告,但有时你可能需要从 Mac 提交,以便便你可...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/AppleSeed_for_IT_Guide.pdf
轻点⼀一下,便便可以下载并安装 新版本的 Apple 操作系统。你还 可以利利⽤用移动设备管理理 (MDM) 解决⽅方案,在受监管设备上安排软 件更更新的时间。 但是,在提示⽤用户升级之前,你必须先测试每⼀一个 Beta 版本,因 为每家公司的技术⽣生态系统都有⾃自⼰己的独特要求。和测试 Beta 版 本同样重...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Apple_Lifecycle_Management.pdf
你的 VPN 基础架构,以确保⽤用户可以通过他们的 iOS 和 iPadOS 设备以安 全⽅方式远程访问公司资源。考虑使⽤用 iOS 和 iPadOS 的“按需连接 VPN”或为 app 单独设置 VPN 功能,以便便仅在需要时启动 VPN 连接。如果打算为 app 单独设置 VPN,请确保你的 VPN ⽹网关...
https://www.apple.com.cn/business/docs/site/iOS_and_iPadOS_Deployment_Overview.pdf
帮助。 如果已启用“定位服务”,Apple和Goldman Sachs会使用你提交申请时的大致位置相关信息来防范欺诈行为。正如在Apple Pay中添加任何支付方式以及申请或预置Apple Card时一样,有关设备的信息(例如,部分设备设置是否已启用以及设备的使用模式,如设备移动时间的百分比、每周的大致通话数量...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-card/
将保修设备送至提供送修服务的苹果直营零售店或AASP站点。服务将当场提供,或者商店可以将保修设备送至苹果修理服务点(“ARS”)进行维修或更换。当通知你修理完毕时,你应及时取回保修设备。 (ii) 邮寄服务。如果苹果认为你的保修设备适合邮寄服务,苹果会寄给你预付的运货单(如果你没有了原包...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
打下面列出的电话号码联系 Apple。 Apple 可以改变向您提供维修或更换服务的方式,以及您的受保障设备获得特定服务方式的资格。 服务只能通过申请服务时所在国家/地区支持的选项来提供。服务选项、部件供货情况及响应时间可能会有差异。如果受保障设备所在国家/地区(非购买国家地区)不能提供服务,您可能需要负责运费...
AirPort 时间返回舱(以下简称“连接设备”)。 保障承诺从您购买该计划之时开始生效,并持续有效,直至您的计划确认单指定的日期(以下简称“计划期”),除非中途取消。 您可以在原始销售收据上找到本计划的价格。 2. 保障范围 2.1 针对缺陷或已损耗电池的硬件服务(以下简称“硬件服务”) 如果您在计划期内向 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)或 ARS 站点进⾏维修。如果受保障设备在 AASP 或 ARS 站点维修,Apple 将在维修后安排将受保障设备送⾄你的位置。如果技术服务⼈员在约定时间未能获准对受保障设 备进⾏维修,需技术⼈员再次上⻔时可能会产⽣额外费⽤。 (c) 邮寄维修服务。⼤多数受保障...
服务⼈员。服务将在该地点进⾏,或者由技术服务⼈ 员将受保障设备送⾄ Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)或 ARS 站点进⾏维修。如果受保障设备在 AASP 或 ARS 站点维修,Apple 将在维修后安排将受保障设备送⾄你的位置。如果技术服务⼈员在约定时间未能获准对受保障设 备进⾏维修,需技术⼈...
第三方 Web 浏览器、电子邮件应用程序、互联网服务提供商软件或使用这些软件所需的 Mac OS 配置;或 (xi) 保修设备上存储或录入的任何软件或数据的损坏或丢失。软件程序和用户数据的恢复和重新安装不在本计划的涵盖范围内。 5. 如何获得服务及支持? 要获得硬件服务和技术支持,可以访问 A...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
对于被更换部件的任何处理要求。 如果你需要进⼀步的协助,请拨打下⾯列出的电话号码联系 Apple。 Apple 可以改变向你提供维修或更换服务的⽅式,以及你的受保障设备获得特定服务⽅式的资格。 服务只能通过申请服务时所在国家或地区⽀持的选项来提供。服务选项、部件供货情况及响应时间可能会有差异。如果受保 障设备所...
责任。 http://support.apple.com/zh-cn Apple 可以改变向你提供维修或更换服务的⽅式,以及你的受保障设备获得特定服务⽅式的资格。 服务只能通过申请服务时所在国家或地区⽀持的选项来提供。服务选项、部件供货情况及响应时间可能会有差异。如果受 保障设备所在国家或地区(⾮购买国家地区)...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
提供维修或更换服务的⽅式,以及你的受保障设备获得特定服务⽅式的资格。 服务只能通过申请服务时所在国家或地区⽀持的选项来提供。服务选项、部件供货情况及响应时间可能会有差异。如果受 保障设备所在国家或地区(⾮购买国家地区)不能提供服务,你可能需要负责运费和⼿续费,以便在可提供服务的国家或 地区为你提供服务。如果你在...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
资格。 服务只能通过申请服务时所在国家或地区⽀持的选项来提供。服务选项、部件供货情况及响应时间可能会有差异。如果受保 障设备所在国家或地区(⾮购买国家地区)不能提供服务,你可能需要负责运费和⼿续费,以便在可提供服务的国家或地区为 你提供服务。如果你在⾮购买国家或地区寻求服务,你必须遵守所有适⽤的进出⼝法律和法规...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
通过申请服务时所在国家或地区⽀持的选项来提供。服务选项、部件供货情况及响应时间可能会有差异。如果受 保障设备所在国家或地区(⾮购买国家地区)不能提供服务,你可能需要负责运费和⼿续费,以便在可提供服务的国家或 地区为你提供服务。如果你在⾮购买国家或地区寻求服务,你必须遵守所有适⽤的进出⼝法律和法规,并负责所有关税...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
存在,⽆论是有意还是⽆意的。Apple 要求提供经认证的实验室出 具的检测报告作为合规性证明。对于第 6 节的所有限制,必须使⽤ Apple 规定的分析 ⽅法, 确保物质在⽅法检测⽔平以下。 包装:在向 终顾客运输 Apple 产品的过程中⽤于封装或保护产品的包装材料。运送 给供应商或 OEM 的包装 (如胶带...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf