使⽤符合当地标准的同等产品或部件维修或更换受保障设备或部件。 6. 你的责任 为了获得本计划提供的服务或⽀持,你同意:(i) 提供你的计划协议号、计划的原始购买凭证复印件、受保障设备的原始购买凭 证复印件和受保障设备序列号;(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息;(iii) 如果受保障设备的诊断或维...
体系 和 数据处理者隐私识别 (PRP) 体系 。截至本隐私政策发布之日,参与 APEC CBPR 体系的国家或地区包括:美国、澳大利亚、加拿大、中华台北、日本、墨西哥、菲律宾、韩国和新加坡。如果你对我们的 APEC CBPR 或 PRP 认证有任何疑虑或问题,请联系我们的 第三方争议解决提供商 。 与中华人民...
support.apple.com/zh-cn/HT201232 上 列出的电话号码联系 Apple;或者将带有计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理部 ⻔,地址为:中国上海市⾃由贸易试验区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 证复印件。 除⾮适⽤法律另有规定,取消时按以下⽅式退款: (A) 如果你在购买本计划或接受本计划(以后发⽣者为准)的三⼗ (30) 天内取消,你将收到在扣除已根据本计 划提供的权益的价值后的全部退款。 (B) 如果你在接受本计划的三⼗ (30) 天后取消,你将获得原...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
ii) 使⽤全新或由新的和/或以 前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件组成的更换产品调换受保障设备。 根据本计划提供的所有更换产品⾄少在功能⽅⾯与原始产品相同或实质性相似(例如,具有相同功能的不同型号,或不同 颜⾊的相同型号)。如果 Apple 换回受保障设备,则原始产品将成为...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理 部⻔,地址为:中国上海市外⾼桥保税区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 证复印件。 除⾮适⽤的法律另有规定,取消时按以下⽅式退款: (A) 如果你在购买本计划或接受本计划(以后发⽣者为准...
至少提前五 (5) 天通过下文给出的适用退款联系地址,以书面形式向 Apple 发出变更通知;或在服务计划允许的情况下,按照服务计划开始时提供的说明文件中的描述,直接通过适用于客户的安全定制网站输入变更信息。 例外情况。除非在服务计划中另有说明,对于由以下情况引起的问题,Apple 概不提供支持服务:(a) 将...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
使⽤全新部 件或以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件免费修复缺陷,或 (ii) 使⽤全新或由新的和/或 以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件组成的更换产品调换受保障设备。 根据本计划提供的所有更换产品⾄少在功能⽅⾯与原始产品相同或实质性相似...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
Apple 的响应质量。 (vi) 您同意您根据本计划透露给 Apple 的任何信息或数据均不属于机密,也并非由您专有。另外,您同意 Apple 在提供服务时,可以代表您收集和处理数据。这可能包括将您的数据转移至 Apple 的关联公司或服务提供商,这些关联公司或服务提供商所在国家/地区(包括但不限于澳大...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
配件、制程和 Apple 终端客户 产品运输包装材料中使⽤的某些化学物质或材料的全球要求和限制。这些限制源于国 际法律或指令、监管机构、⽣态标签要求、环境标准以及 Apple 政策。Apple 的限制 可能会⾼于监管要求,以保护⼈类健康和环境。 本规范所列出的限⽤物质并不是⽬前所有受关注化学品的详尽清单。App...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf