或 (ii) 使⽤全新或由新的和/或以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件组成的更换产品换回受 保障设备。 下⽂所述的情况除外。 你每次接受 ADH 服务称为⼀个“服务事件”。在本计划有效期间,你的受保障设备可以接受⽆限次的服务事件,直⾄本计 划被取消或以其他⽅式终⽌之⽇。本计...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
出现不一致时,应以服务计划支持页面中的条款为准。 最终用户技术支持可能包括:为你提供安装、启动、配置、故障诊断及恢复(数据恢复除外)方面的帮助,其中包括存储、检索和管理文件;解释系统错误信息;以及确定何时需要硬件服务。Apple 将为受支持软件的当前版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中,“主要发行版本”...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
Apple 检查你的产品并确定以下情况,Apple 有权向你收取诊断费 (包括运费),如下面国家/地区差异表中所述 (“诊断费”):(i) 你的产品不需要维修;(ii) 你的产品因产品上驻留或记录的软件或数据而出现故障或不兼容的情况;(iii) 由于非 Apple 或 Apple 品牌提供的零件出现故障而需要服...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
Apple 受管制物质规范) 的问 题,请联系 Apple:environment@apple.com。 范围 | 定义 | 产品中限⽤的物质 | 产品中的汇报物质和未来限制 | 供应商如有化学品淘汰及配⽅更改需要通知 Apple | 制程中的限制 | 制程中的汇报物质和未来限制 | 补充规范 | 合规性证明 ...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf