解释系统错误信息;以及决定何时需要硬件服务或何时可能适用 ADH 保障。Apple 将为受支持软件的当前版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中,“主要发行版本”指 Apple 针对商业用途发布的主要软件版本,此类版本采用“1.0”或“2.0”等发行版本号格式,而不采用 Beta 版或预发行版格式。 App...
出现不一致时,应以服务计划支持页面中的条款为准。 最终用户技术支持可能包括:为你提供安装、启动、配置、故障诊断及恢复(数据恢复除外)方面的帮助,其中包括存储、检索和管理文件;解释系统错误信息;以及确定何时需要硬件服务。Apple 将为受支持软件的当前版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中,“主要发行版本”...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
一个主要发行版本提供支持。在此条款中,“主要发行版本”指 Apple 针对商业用途发布的主要软件版本,此类版本采用“1.0”或“2.0”等发行版本号格式,而不采用测试版或预发行版格式。 Apple 技术支持仅限于:(i) 受保障设备,(ii) 预先安装在受保障设备或根据其设计可在受保障设备上运行的 Apple ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
Apple 检查你的产品并确定以下情况,Apple 有权向你收取诊断费 (包括运费),如下面国家/地区差异表中所述 (“诊断费”):(i) 你的产品不需要维修;(ii) 你的产品因产品上驻留或记录的软件或数据而出现故障或不兼容的情况;(iii) 由于非 Apple 或 Apple 品牌提供的零件出现故障而需要服...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
是与保修设备搭配使用,且由您在购买保修设备前两年内购买)。 3.3 技术支持 在保修期内,Apple 将为您提供电话技术支持和基于 Web 的技术支持资源。技术支持可能包含安装、启动、配置、故障诊断及恢复(数据恢复除外)等方面的协助,具体包括存储、检索和管理文件;解释系统错误信息;以及判断需要维修硬件...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
确认的设计可保护你的信息、让你选择要共享的内容,且只在你有需要的时候共享。 若发生意外,可能会与朋友共享你的设备信息,如设备的电池电量、蜂窝网络状态和最后已知位置等。 平安确认会话中与朋友共享的任何信息内容都会经过端对端加密。 平安确认会话期间和结束后的24小时内,Apple会保留你使用平安确认时的有限个人数据...
Apple 受管制物质规范) 的问 题,请联系 Apple:environment@apple.com。 范围 | 定义 | 产品中限⽤的物质 | 产品中的汇报物质和未来限制 | 供应商如有化学品淘汰及配⽅更改需要通知 Apple | 制程中的限制 | 制程中的汇报物质和未来限制 | 补充规范 | 合规性证明 ...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf