第三方 Web 浏览器、电子邮件应用程序、互联网服务提供商软件或使用这些软件所需的 Mac OS 配置;或 (xi) 保修设备上存储或录入的任何软件或数据的损坏或丢失。软件程序和用户数据的恢复和重新安装不在本计划的涵盖范围内。 5. 如何获得服务及支持? 要获得硬件服务和技术支持,可以访问 A...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
为 iPad 本身提供的 ADH 服务之外单独计为一次服务事件,并消耗您的服务事件配额(两次)。 对于 iPhone - 仅屏幕损坏,受保障设备不得有屏幕之外的其他损坏,包括但不限于会导致 Apple 无法为受保障设备更换屏幕的弯折或凹陷的机壳。有其他损坏的保障设备将按 iPhone 所有其他损坏进行收费。“仅...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
以内,许多台式电脑和便携式电脑以及 Apple 品牌显示器均可享受现场维修服务。适用下述物主自装配部件服务的某些部件不能获得现场维修服务。如果 Apple 决定提供现场维修,则 Apple 将为受保障设备所在地点分派一名技术服务人员。服务将在该地点进行,或者由技术服务人员将受保障设备送至 Apple 授权服务提...
必须迅速取回受保障设备。 (b) 上⻔服务。如果受保障设备位于 Apple 授权现场服务提供商 80 千⽶半径范围以内,许多台式电脑和便携式电脑以 及 Apple 品牌显示器均可享受上⻔服务。适⽤下述物主⾃装配部件服务的某些部件不能获得上⻔服务。如果 Apple 决 定提供上⻔服务,则 Apple 将为受保障设...
服务⼈员。服务将在该地点进⾏,或者由技术服务⼈ 员将受保障设备送⾄ Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)或 ARS 站点进⾏维修。如果受保障设备在 AASP 或 ARS 站点维修,Apple 将在维修后安排将受保障设备送⾄你的位置。如果技术服务⼈员在约定时间未能获准对受保障设 备进⾏维修,需技术⼈...
享受上⻔服务。适⽤下述物主⾃装配部件服务的某些部件不能获得上⻔服务。如果 Apple 决 定提供上⻔服务,则 Apple 将为受保障设备所在地点分派⼀名技术服务⼈员。服务将在该地点进⾏,或者由技术服务⼈ 员将受保障设备送⾄ Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)或 ARS 站点进⾏维修。如果受保障设...
存在,⽆论是有意还是⽆意的。Apple 要求提供经认证的实验室出 具的检测报告作为合规性证明。对于第 6 节的所有限制,必须使⽤ Apple 规定的分析 ⽅法, 确保物质在⽅法检测⽔平以下。 包装:在向 终顾客运输 Apple 产品的过程中⽤于封装或保护产品的包装材料。运送 给供应商或 OEM 的包装 (如胶带...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf