为新出现的安全顾虑提供应对措施。这些更更新会同时提供给所有⽀支持的设 备。通过 AppleSeed for IT 计划,IT 部⻔门可以在 Beta 版软件发布给⽤用户之前, 测试其是否可⽤用于你的企业组织。你所提供的反馈,包括相关功能在你的环境中 使⽤用时的质量量、可⽤用性、集成和操作情况,将帮助 Apple...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/AppleSeed_for_IT_Guide.pdf
会尽全力在服务计划规定的响应时间内,对支持服务请求做出细致彻底的响应,但不保证一定能在特定时间段内提供解决方案。 5.3 使用 支持服务不适用于高风险活动或功能,包括但不限于操作核设施、飞机导航、通信系统、用于派遣急救人员的系统、空中交通管制服务、生命支持系统或服务,也不能用于符合以下条件的其他活动:若未能快速...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
预先安装在受保障设备或根据设计可在受保障设备上运⾏的 Apple 品牌操 作系统(以下简称“macOS”)和 Apple 品牌的软件应⽤程序(以下简称“消费者软件”),以及 (iii) 受保障设备与符合受 保障设备连接规格且所运⾏操作系统为受保障设备⽀持的电脑或设备之间的连接性问题。下⽂所述的情况除外。 3. ...
预先安装在受保障设备或根据设计可在受保障设备上运⾏的 Apple 品牌操 作系统(以下简称“macOS”)和 Apple 品牌的软件应⽤程序(以下简称“消费者软件”),以及 (iii) 受保障设备与符合受 保障设备连接规格且所运⾏操作系统为受保障设备⽀持的电脑或设备之间的连接性问题。下⽂所述的情况除外。 3. ...
设备,(ii) 预先安装在受保障设备或根据设计可在受保障设备上运⾏的 Apple 品牌操 作系统(以下简称“macOS”)和 Apple 品牌的软件应⽤程序(以下简称“消费者软件”),以及 (iii) 受保障设备与符合受 保障设备连接规格且所运⾏操作系统为受保障设备⽀持的电脑或设备之间的连接性问题。下⽂所述的情...
或部件维修或更换受保障设 备或部件。 7. 你的责任 为了获得本计划提供的服务或⽀持,你同意:(i) 提供你的计划协议号、计划的原始购买凭证复印件、受保障设备的原始 购买凭证复印件和受保障设备序列号;(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息;(iii) 如果受保障设备的诊断 或维修需要某些信息,对此类...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
提供维修或更换服务的⽅式,以及你的受保障设备获得特定服务⽅式的资格。 服务只能通过申请服务时所在国家或地区⽀持的选项来提供。服务选项、部件供货情况及响应时间可能会有差异。如果受 保障设备所在国家或地区(⾮购买国家地区)不能提供服务,你可能需要负责运费和⼿续费,以便在可提供服务的国家或 地区为你提供服务。如果你在...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
你在⾮购买国家或地区寻求服务,你必须遵守所有适⽤的进出⼝法律和法规,并负责所有关税、 增值税及其他相关销售税收和费⽤。对于国际服务,Apple 将使⽤符合当地标准的同等产品或部件维修或更换受保障设 备或部件。 7. 你的责任 为了获得本计划提供的服务或⽀持,你同意:(i) 提供你的计划协议号、计划的原始购买凭证...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
消费者软件”),以及 (iii) 受保障设备与符 合受保障设备连接性指标并且运⾏受保障设备⽀持的操作系统的笔记本电脑或台式电脑、兼容的电视或其他兼容的⽆线 设备之间的连接性问题。 下⽂所述的情况除外。 4. 哪些情况不属于保障范围? 4.1 硬件服务和 ADH 服务 Apple 可能仅在最初购买受保障设备的国家...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
配件、制程和 Apple 终端客户 产品运输包装材料中使⽤的某些化学物质或材料的全球要求和限制。这些限制源于国 际法律或指令、监管机构、⽣态标签要求、环境标准以及 Apple 政策。Apple 的限制 可能会⾼于监管要求,以保护⼈类健康和环境。 本规范所列出的限⽤物质并不是⽬前所有受关注化学品的详尽清单。App...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf