Tier 2 ADH 服务事件”服务费收取费用。 2.3 技术支持 在计划期内,Apple 将针对受保障设备为您提供基于电话或网络的优先技术支持(以下简称“技术支持”)。从您购买受保障设备之日起,您的设备即可享受 Apple 提供的免费技术支持;本计划将从该支持过期之日起开始为您提供技术支持。技术支持可能包括为...
会话对象。 Apple收集的信息始终会遵照Apple的“隐私政策”处理,其内容可参阅 www.apple.com/cn/privacy 发布日期:2023 年 9 月 18 日 Apple Footer Apple 法律信息 隐私 Data & Privacy 硬件和软件 硬件和软件 + 硬件保修服务 软件...
你可以在 Apple 或你从其处购买计划的其他销售商(以下简称“经销商”)提供的原始销售收据上找到计划价格。 2. 保障范围 2.1 针对缺陷或已损耗电池的硬件服务(以下简称“硬件服务”) 如果你在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求:受保障设备在材料和⼯艺上出现缺陷,或(对于使⽤集 成可充电...
ii) 使⽤全新或由新的和/或以 前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件组成的更换产品调换受保障设备。 根据本计划提供的所有更换产品⾄少在功能⽅⾯与原始产品相同或实质性相似(例如,具有相同功能的不同型号,或不同 颜⾊的相同型号)。如果 Apple 换回受保障设备,则原始产品将成为...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
使⽤全新部 件或以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件免费修复缺陷,或 (ii) 使⽤全新或由新的和/或 以前使⽤过的经过测试且符合 Apple 功能要求的正品 Apple 部件组成的更换产品调换受保障设备。 根据本计划提供的所有更换产品⾄少在功能⽅⾯与原始产品相同或实质性相似...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
位于现场服务区域范围内,则可提供次日现场服务,详见在线网页apple.com/cn/support/enterprise/onsite.html。当服务区域内出现现场服务请求时,Apple 会向保修装置所在地派遣服务技术人员或指定的快递公司。服务将在所在地进行,或者服务技术人员或指定的快递公司会将保修装置发运到...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
不会出现材料和工艺缺陷。本保修是明确的有限保修。如果在适用的保修期内提供了不合格的服务或更换零件或产品出现缺陷,Apple 将自行选择或根据法律要求进行以下操作:(a) 重新执行服务以符合其描述;(b) 使用由新的和/或以前使用过的 Apple 正品零件组成的零件或产品 (其已通过测试并符合 Apple 功能要...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
所有材料 由材料⽣产商⽣产且⽤于成品中的油漆、涂 料、油墨、胶粘剂和底漆 Apple 政策 铍 铍化合物 7440-41-7 若⼲ 不故意使⽤ 意外存在的情况下为 1000 ppm 总 含量 所有材料 连接器、加强筋、电源插座、弹簧、EMI 弹 ⽚/弹簧、收发器、托架、外壳、按钮和扬声 器线中的⾦属、合⾦、焊料...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf