地图报告问题与隐私

Apple地图旨在保护您的信息并可让您选择要共享的内容。

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  • 地图报告问题会收集相关信息来帮助解决报告的问题。此类信息与您的Apple ID关联储存。
  • 您可能需要在报告中提交附加信息,以帮助更高效地解决问题。
  • Apple可能会储存与您关联的信息最多两年,以更好地了解报告趋势,某些报告可能储存最多五年。

报告问题时,“地图”会收集所需的最少个人信息以评估报告并改进“地图”。

Apple会收集以下信息:

  • 您的Apple ID,以便通知您所报告的问题已修复
  • 设备型号、操作系统版本、地区和语言、时间和时区、“地图”设置以及您是否已连接Apple Watch或CarPlay车载,以便更好地了解提交报告时“地图”的功能及状况
  • 报告问题前“地图”App中所显示内容的截屏、缩放级别以及使用的最后一个搜索词,以便更好地了解报告问题时的环境
  • 您的位置以及在报告的问题解决时可与您联系的方式
  • 报告中提供的信息,如建议的新地址、URL、开放时间与评论以及任何上传的照片

某些情况下,Apple还可能收集:

  • 您的电子邮件地址,前提是您已同意可与您通信以阐述问题或通知您问题已修复。对于某些报告,您可以选择不再共享您的电子邮件地址,方法是在iOS或iPadOS设备上,前往“设置”>“地图”并轻点以关闭“通过电子邮件跟进”;在Mac上,前往“地图”>“偏好设置”>“通用”并取消选择“通过电子邮件跟进”。
  • 您的路线,包括行程的起点与终点(针对导航问题)
  • 您的家庭、工作或学校地址,用于纠正家庭、工作或学校地点
  • 最近搜索的结果,包括用于提供这些结果的搜索词(针对与搜索相关的问题)
  • “四处看看”中的路线和您的视角(针对图像问题)
  • 您选择在报告中提交的其他信息,包括任何评论或照片

若问题与第三方相关,Apple可能会向第三方提供问题报告中的相关信息,以帮助修复发现的问题。Apple只有在需要修复问题且首先确保删除其中任何可识别您身份的信息后,才会与此类第三方共享信息。

Apple收集的数据可能通过信任的第三方服务提供商进行处理和储存。您报告的信息可能会以与您关联的方式储存最多两年,某些版权相关的报告可能以同样方式储存最多五年或法律要求的年限,以保持服务的完整性、了解报告趋势以及遵守适用法律。Apple收集的信息始终会遵照Apple的“隐私政策”处理,其内容可参阅www.apple.com/cn/privacy

发布日期:2022 年 5 月 12 日