Apple Messages for Business与隐私

Apple Messages for Business会被加密,且Apple不会读取你与其他商户交流的信息内容。会话的相关信息可能用于提供和改善服务。
 

Apple Messages for Business旨在保护你的信息并可让你选择要共享的内容。

Privacy Icon

  • Apple Messages for Business在设备与Apple服务器之间以及Apple将其传送给企业时加密。
  • Apple不会读取你与其他商户交流的信息内容。
  • 你的设备将通过保护隐私的方式查询Apple服务器来建议可支持Apple Messages for Business的电话号码。

你可以使用Apple Messages for Business与商户互动,包括使用Apple Pay进行支付。这些信息使用灰色背景以区分iMessage信息和普通短信。Apple Messages for Business在设备与Apple服务器之间以及Apple将其传送给企业时加密。Apple不会读取你与其他商户交流的Apple Messages for Business对话内容。

Apple可能会检查你的设备是否符合让Apple为你发起Apple Messages for Business对话的条件。你与Apple聊天时,Apple将收到一个与你Apple ID或电话号码关联的标识符。此信息和你的对话可能用于支持你与Apple的互动。

你发起与另一个商家的对话时,对方会收到一个会话标识符。其他企业也可能收到有限的额外信息。例如,当你在“地图”中搜索某间银行并发起Apple Messages for Business对话,该企业可能会获悉你选择的分行。该企业保留的此信息以及你向企业提供的其他信息受其隐私政策制约。我们建议你查阅所交谈企业的相关条款、隐私政策及商业惯例,以了解他们使用和共享此信息的方式。

通过直接向商家提供你的电话号码并授权,你可订阅商家更新。商家更新可让商家通过信息向你发送购买项目详细信息等内容更新。若回复商家更新,Apple将向商家提供Apple Messages for Business对话的会话标识符,以便改进客服体验。若不想继续接收商家更新,你可以前往“设置”>“信息”> Messages for Business >“商家更新”停用。

你的设备将建议可支持Apple Messages for Business的电话号码。选定电话号码后,你的设备将通过保护隐私的方式询问Apple服务器该号码是否支持Apple Messages for Business。你的设备将向Apple服务器请求一批电话号码,其中可能包括或不包括所选号码。然后设备会使用Apple服务器返回的信息来确定该号码是否支持Apple Messages for Business。

处理个人数据的适用法律依据

使用Apple Messages for Business时,我们会根据提供该服务以及遵守法律义务之所需来处理你的个人数据。在同意即为合理法律依据的地区,我们会根据当地适用法律寻求同意。

在当地适用法律允许时,我们会按照满足我们或第三方合法权益的目的所需来处理以下类别的个人数据,其中的信息涉及:

  • 是否已启用Apple Messages for Business,以及设备当前能否在“信息”中收到信息
  • 你的会话,如发送信息的时长和数量
  • 你与Apple的对话

这些合法权益包括:

  • 故障诊断,防范欺诈或犯罪行为,或者改进Apple地图和“聚焦”等相关产品和服务
  • 帮助维护Apple Messages for Business架构,以及为你和他人改进和优化服务

如果你的问题与Apple Card相关且已转发给Goldman Sachs以提供服务,Apple将会与Goldman Sachs共享关于你和你问题的信息,以便其更好地帮助你。Goldman Sachs提供一周7天,每天24小时的协助。你可以致电877-255-5923或邮寄信件至Goldman Sachs Bank USA, P.O. Box 45400, Salt Lake City, Utah 84115-0400来联系Goldman Sachs。

保留

Apple仅在实现收集目的所需的时长内保留个人数据,包括Apple“隐私政策”或我们的服务特定隐私说明中所述或者法律要求收集的个人数据。评估保留时长时,我们首先会仔细检查是否有必要保留所收集的个人数据;如果需要保留,我们会致力于将个人数据保留法律允许的尽可能短的时长。

Apple收集的信息始终会遵照Apple的“隐私政策”处理,其内容可参阅www.apple.com/cn/privacy

发布日期:2024 年3 月 5 日