由精通 Mac 和 Apple 显示器的专家提供服务和支持。

由于硬件、操作系统和许多应用程序都由 Apple 自主研制,我们的专家十分了解各方面如何协同运作,并能通过简单交谈帮你解决大部分问题。

购买适用于 Apple 显示器的 AppleCare+ 服务计划,三年安享无忧。

适用于 Apple 显示器的 AppleCare+ 服务计划可提供长达 3 年的专家技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务,包括每 12 个月最多两次意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB 799 的服务费;对于其他损坏,收取 RMB 2299 的服务费。服务期自购买 AppleCare+ 服务计划之日开始1

中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买 Apple 显示器之日起 1 年的质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。欲知详情,请点击这里

由 Apple 认证,长达 3 年的服务和支持
优先获得技术支持
获得每 12 个月最多两次意外损坏保修服务1

一站式
技术支持

为你的显示器获得全球范围的维修服务

AppleCare+ 服务计划可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持。只要拨打一个电话即可解决大部分问题2

  • 通过在线交流或电话优先获得 Apple 专家的帮助
  • 全球范围的维修服务1
  • 上门服务3:可让技术人员到你的工作地点维修,或可让快递人员上门取走你的 Apple 显示器送修
  • 用户送修3:将你的 Apple 显示器带至 Apple Store 零售店或其他 Apple 授权服务提供商处维修

硬件维修范围

获得每 12 个月最多两次意外损坏保修服务1

适用于 Apple 显示器的 AppleCare+ 服务计划提供来自全世界 Apple 授权技术人员的全球范围维修服务,包括部件和人工服务。

服务涵盖范围:

  • 你的 Apple 显示器
  • 所含电源线
  • 同时购入的一个 Apple 品牌显示器支架和一个 Apple 品牌支架转换器
  • 每 12 个月最多两次意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB 799 的服务费;对于其他损坏,收取 RMB 2299 的服务费1

软件支持

直接与 Apple 的专家联系,获得关于连接到 Mac 以及更多问题的支持

无论是正舒适地坐在家里,或办公室里,还是在外出途中,都可以直接与 Apple 的专家联系,请他们为你的各种问题答疑解惑。技术支持涵盖范围:

  • 连接到 Mac

如何购买

  1. AppleCare+ 服务计划可在购买新 Apple 显示器的同时进行购买。
  2. 或可在购买 Apple 显示器之日起 7 天内致电 400-666-8800 进行购买。
  3. 或可在购买 Apple 显示器之日起 60 天内前往 Apple Store 零售店进行购买 (需检查你的 Apple 显示器及其购买凭证)。

额外支持

通过电话或在线交流立刻获取技术支持,
安排维修等服务。

这里查找 Apple 技术支持电话号码。

联系 Apple 技术支持

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为一众 Apple 设备提供技术支持。

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