由精通 Apple Vision Pro 的专家提供服务和支持。
由于硬件、操作系统和许多应用软件都由 Apple 自主研制,我们的专家十分了解各方面如何协同运作,并能通过简单交谈帮你解决大部分问题1。
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每部 Apple Vision Pro 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持1。AppleCare+ 服务计划可延长你的服务保障期限2,还可提供不限次数的意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费3。有关设备被盗或丢失的情形,以及对搭配设备使用的矫正镜片造成的损坏,均不在保障范围内。如需了解完整详情,请参阅条款。
中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。欲知详情,请参阅消费者权益相关法律法规。
无论是正舒适地坐在家里,或办公室里,你都可以直接联络 Apple 专家,来解答各式各样的问题,包括:
你可以购买固定期限的保修服务。
2 年期
Apple Vision Pro
详情请参阅 AppleCare+ 服务计划条款和条件。