你的系 统属性。在 iPhone 或 iPad 上,从主屏幕启动“反馈助理理”。你还可以使⽤用 iPhone 或 iPad 上的“反馈助理理”报告 watchOS 问题。在 Mac 上,从程序坞或者通过从 app 的“帮助”菜单选择“发送反馈”来启动“反馈助理理”。⽆无论你使⽤用的是 iPhone、 iPad ...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/AppleSeed_for_IT_Guide.pdf
商务管理,你可以添加其他帐户、输入购买信息并分配 角色,然后即可开始管理设备和内容。 创建其他管理员并分配角色 首次登录时,系统将通知初始管理员只有一个管理员帐户。要创建其他管理员,请执行以下 操作: 1. 在侧边栏中点按“帐户”。 2. 点按窗口顶部的“添加新帐户”按钮。 3. 输入必填信息,其中包括姓名、...
https://www.apple.com.cn/business/docs/site/Apple_Business_Manager_Getting_Started_Guide.pdf
序列号被更改、涂抹或清除的保修装置,或未经制造商书面许可而进行改装以改变其功能或容量的保修装置; (iii) 丢失或被盗的保修装置; (iv) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失(包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使用、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码),导致保修装置中用于存储、处...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
是与保修设备搭配使用,且由您在购买保修设备前两年内购买)。 3.3 技术支持 在保修期内,Apple 将为您提供电话技术支持和基于 Web 的技术支持资源。技术支持可能包含安装、启动、配置、故障诊断及恢复(数据恢复除外)等方面的协助,具体包括存储、检索和管理文件;解释系统错误信息;以及判断需要维修硬件...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
解释系统错误信息;以及决定何时需要硬件服务或何时可能适用 ADH 保障。Apple 将为受支持软件的当前版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中,“主要发行版本”指 Apple 针对商业用途发布的主要软件版本,此类版本采用“1.0”或“2.0”等发行版本号格式,而不采用 Beta 版或预发行版格式。 App...
同意遵守以下条款: (i) 如要求,提供你的计划合同编号及计划原始购买凭证的复印件; (ii) 提供保修设备产生问题的症状和引起该问题原因的有关信息; (iii) 答复信息请求,包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和安装软件的版本...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
除外)⽅⾯的协助,其中包括存储、检索和管理 ⽂件;解释系统错误信息;以及决定何时需要硬件服务或何时可能适⽤ ADH 保障。Apple 将为受⽀持软件的当前版本及 上⼀个主要发⾏版本提供⽀持。在此条款中,“主要发⾏版本”指 Apple 针对商业⽤途发布的主要软件版本,此类版本采 ⽤“1.0”或“2.0”等发⾏版本...
h) 涉及第三⽅ Web 浏览器、电⼦邮件应⽤程序以及互联⽹服务商软件,或者使⽤上述内容时所需的 macOS 配置; (i) 由于本计划中明确涵盖的损失以外的任何原因或损失,包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使⽤、拒 绝服务攻击、或接收或传输恶意代码,导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中...
责任 为了获得本计划提供的服务或支持,您同意:(i) 提供您的计划协议号和计划的原始购买凭证复印件;(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息;(iii) 如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息,对此类信息的请求做出回应;(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作;(v) 在寻求服务前,将软件升级到...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使⽤、 拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码,导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中的信息的任何电⼦硬件或 软件或其组件的丢失、⽆法使⽤、损坏、破坏、⽆法访问或⽆法操作;或者 (j) 受保障设备中存储的任何电⼦数据的丢失、⽆法使⽤、损坏、破坏、⽆法访问或⽆法...
外部原因造成的损坏; (k) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失,包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使 ⽤、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码,导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中的信息的任何电⼦硬件 或软件或其组件的丢失、⽆法使⽤、损坏、破坏、⽆法访问或⽆法操作;或者 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
的是修复序列号已被改变、损毁或移除的受保障设备的任何损坏; (j) ⽬的是修复因⽕灾、地震、⽔灾或其他外部原因造成的损坏; (k) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失,包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使 ⽤、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码,导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
的损坏; (i) ⽬的是修复序列号已被改变、损毁或移除的受保障设备的任何损坏; (j) ⽬的是修复因⽕灾、地震、⽔灾或其他外部原因造成的损坏; (k) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失,包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使 ⽤、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码,导致⽤于存储、处理...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
k) ⽬的是修复因⽕灾、地震、⽔灾或其他外部原因造成的损坏; (l) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失,包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使 ⽤、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码,导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中的信息的任何电⼦硬件 或软件或其组件的丢失、⽆法使⽤...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf