反馈。你还可以提供现有错误的附加信息。 iOS、iPadOS 和 macOS 提供附加信息 除了了在报告问题时提交表单之外,还请务必向 Apple ⼯工程团队提供可说明问题的 控制台⽇日志、设备⽇日志和屏幕快照。虽然你可以从 iOS 或 iPadOS 设备提交报 告,但有时你可能需要从 Mac 提交,以便便你可...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/AppleSeed_for_IT_Guide.pdf
工具,⽅方便便你提交反馈。你可通过 iPhone、iPad、Mac 和 ⽹网站上的“反馈助理理”app,轻松提交有效的错误报告并请求改进 API 及相关⼯工 具。越早提交反馈,就越有机会使问题在公开版本中得到解决。这款 app 可让你 在出现故障时实时捕捉事件。当你登录这个 app 并提交反馈时,你会收到相应的...
https://www.apple.com.cn/business/docs/resources/Apple_Lifecycle_Management.pdf
服务的行为均将作为立即终止本条款和条件的证据。客户需要采取合理的措施防止未经授权分发和使用支持服务。客户不得不当使用其接受或使用支持服务的权利,包括但不限于对已经解决的问题申请支持服务。 远程获取支持服务。作为服务计划的一部分,Apple 可能会通过互联网远程访问提供支持服务,在采用此方式时,Apple 将会通...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
接触液体(并非由材料和工艺缺陷引起)、火灾、地震或其他外部原因;(c) 未按照制造商规定的允许或预期用法操作保修装置;或者 (d) 由 Apple 代表或 AASP 之外的任何人员完成的服务(包括硬件升级和扩展); (ii) 保修装置上不影响其功能的外观损坏,包括但不限于划痕、凹痕和端口上塑料材料破损; (ii...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
存在,⽆论是有意还是⽆意的。Apple 要求提供经认证的实验室出 具的检测报告作为合规性证明。对于第 6 节的所有限制,必须使⽤ Apple 规定的分析 ⽅法, 确保物质在⽅法检测⽔平以下。 包装:在向 终顾客运输 Apple 产品的过程中⽤于封装或保护产品的包装材料。运送 给供应商或 OEM 的包装 (如胶带...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf