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    找到 100 个结果

    如果你的设备存在网络连接问题,请检查是不是安装了 VPN 和其他第三方安全软件

    监控 网络 连接或与 网络 连接交互的第三方安全 软件 可能会阻止某些连接,例如访问 互联网 或与 网络 上的其他设备通信所需的连接。

    https://support.apple.com/zh-cn/102281

    Apple 校园教务管理发布说明

    添加了对通过自定义身份提供 商 进行联合验证的支持。

    https://support.apple.com/zh-cn/102771

    兑换 Pro App 教育套装

    在你购买 Pro App 教育 套装后,兑换你在 Apple 发来的电子邮件中收到的五个内容兑换代码,然后下载套装中的 App 。

    https://support.apple.com/zh-cn/118586

    在 Mac 上购买、下载和安装 Final Cut Pro、Logic Pro 或其他专业 App

    当你在 Mac App Store 上购买专业 App 时,请确保已使用你希望与这个 App 关联的 Apple 账户登录。

    https://support.apple.com/zh-cn/122605

    在 Mac 上使用“语音控制”

    Apple 软件 产品使用的 网络 端口

    https://support.apple.com/zh-cn/102225

    在网页上或设备设置中登录 Apple 账户

    后,你可以在任何 Apple 设备上、其他类型的设备上的某些 Apple App 中以及 Apple 网站上登录你的账户。下面是一些可用于访问你的账户和数据的网站:

    https://support.apple.com/zh-cn/111001

    如果你认为自己的 Apple 账户被盗

    联系你的电子邮件提供 商 和蜂窝 网络 运营 商 ,确保你对自己的 Apple 账户所关联的每个电子邮件地址和电话号码都拥有控制权。例如,联系你的蜂窝 网络 运营 商 ,确认没有为你的 Apple 账户所关联的电话号码设置短信转发。...

    https://support.apple.com/zh-cn/102560

    如果你忘记了 iPhone 密码或 iPhone 被停用了

    Apple Store 商店 或 Apple 授权服务提供 商

    https://support.apple.com/zh-cn/118430

    关于 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“要信任此电脑吗”提醒信息

    或“Apple 设备” App 。如果你从 Microsoft Store 下载了 Windows 版 iTunes,请确保将 iTunes Mobile Device Helper(iTunes 移动设备助手)

    https://support.apple.com/zh-cn/109054

    关于 Mac 部件与维修历史

    根据你所在的地点,你可以前往 Apple Store 商店 或 Apple 授权服务提供 商 处,或将你的 Mac 发运到 Apple 维修中心,以便为 Mac 获取保内或保外维修。通过独立维修提供 商 或自助维修进行保外维修时,也可以获得正品 Apple 部件。...

    https://support.apple.com/zh-cn/123123

    关于 iPad 上的 eSIM

    运营 商 还会提供预付费数据套餐选项,你可以在抵达目的地之前通过运营 商 的网站或 App 来购买这类选项,或者在抵达后亲自前往运营 商 的机场销售点、运营 商 门店 或其他地点进行购买。根据当地法规规定,你可能需要出示身份证件(例如护照)才能完成购买。请咨询各个运营 商 ,以了解相关详情。...

    https://support.apple.com/zh-cn/119592

    解决 Windows 版 iCloud 或 iTunes 与第三方安全软件之间的问题

    如果你无法打开 Windows 版 iCloud 或 iTunes、下载内容、同步设备或使用家庭共享,问题可能是你的安全 软件 所致。 

    https://support.apple.com/zh-cn/111760

    关于使用 iCloud 云备份恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 后信息丢失的问题

    对于某些第三方 App ,你可能需要从 App 提供 商 那里重新下载数据。

    https://support.apple.com/zh-cn/102325

    如果在打开“同步资料库”后音乐资料库中缺失歌曲

    为了同步音乐,你的所有设备都必须接入 互联网 。

    https://support.apple.com/zh-cn/118287

    探索适用于 Apple 教育机构的辅助功能

    实时字幕”的准确性可能因情况而异,在高风险或紧急情况下不 应 依赖这项功能。

    https://support.apple.com/zh-cn/121825

    将 Apple Watch 接入无线局域网

    如果无线局域网不是需要登录、订阅或使用描述文件的公共 网络 。这些 网络 可能包括企业、学校、宿舍、公寓、酒店和 商店 等场所的免费和付费 网络 。

    https://support.apple.com/zh-cn/111818

    Compressor 发布说明

    修复了将杜比视界元数据 应用 于为 iTunes Store 创建的项目包时误报错误的问题。

    https://support.apple.com/zh-cn/102745

    如果 Apple TV 无法接入无线局域网

    Apple TV 或许能够加入一些使用描述文件的 教育 机构或企业 网络 。请从 网络 系统管理员处获取更多信息。

    https://support.apple.com/zh-cn/102346

    Apple Pay 安全性与隐私政策概览

    为了在 App 内或网站上支付时安全传输付款信息,Apple Pay 会收到加密的交易,并通过特定于开发者的密钥对它重新加密,然后再将交易信息发送给开发者或付款处理机构。这个密钥有助于确保只有你从中进行购买的 App 或网站才能访问你的加密付款信息。 网 站在每次提供 Apple Pay 付款选项时都必须验证它们的域名。就跟在 店 内支付一样,Apple 会将你的设备卡号以及每笔交易专用的动态安全码发送给 App 或网站。Apple 和你的设备都不会将你的实际支付卡卡号发送给 App 。...

    https://support.apple.com/zh-cn/101554

    iCloud 的系统要求

    有效的 互联网 连接和最新的 软件 。如果满足以下建议的系统要求,便可享用最新的 iCloud 功能并获得最佳整体体验。在本页底部,你将找到各项功能的

    https://support.apple.com/zh-cn/118308

    关于 Apple TV 4K 和 Apple TV HD 软件更新

    iTunes 影片和节目已移到 Apple TV App 中。请从“ 商店 ”中购买和租借内容,并在“资料库”中查找已购项目。

    https://support.apple.com/zh-cn/106336

    当你收到有 AirTag、AirPods、“查找”网络配件或兼容的蓝牙位置跟踪设备正在跟随你移动的警告时该怎么做

    AirTag 能让你轻松地跟踪钥匙、钱包、手袋、背包、行李箱等物品。你只需使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 设置好 AirTag,然后将它附在你的物品上,你的 AirTag 就会出现在“查找” App 的“物品”标签界面中。...

    https://support.apple.com/zh-cn/119874

    如果在 Apple TV 上看到警告符号

    如果 Apple TV 在 软件 更新过程中出现问题,请拔下 Apple TV 的电源线,重新插上电源线,然后再次尝试更新 软件 。如果你仍需要协助,请了解如何恢复 Apple TV 或获取服务。

    https://support.apple.com/zh-cn/108807

    iPad 部件和服务历史记录

    根据你所在的地点,你可以前往 Apple Store 商店 或 Apple 授权服务提供 商 处,或将你的 iPad 发运到 Apple 维修中心,以便为 iPad 获取保内或保外维修。通过独立维修提供 商 或自助维修进行保外维修时,也可以获得正品 Apple 部件。...

    https://support.apple.com/zh-cn/117706

    13 英寸 iPad Pro (M5) - 技术规格

    Apple 于 2025 年 8 月和 9 月使用试生产的 11 英寸 iPad Pro (M5) 和 13 英寸 iPad Pro (M5) 机型进行了此项测试。测试内容分别包括:播放视频、使用无线局域网或蜂窝 网络 上网浏览 (蜂窝 网络 机型使用 LTE 和 5G 运营 商 网络 服务),直至电池完全放电。视频内容是重复播放一段购自 iTunes Store 的长度为 2 小时 23 分钟的影片。无线局域网和蜂窝 网络 上网测试通过浏览 20 个热门网页进行。测试时的设置均使用系统默认状态,但以下设置除外:启用无线局域网连接 (不包括在使用蜂窝 网络 上网浏览时)、关闭询问是否加入 网络 功能以及自动亮度功能、调整亮度至 50%,并启用 WPA2 加密。电池续航时间依设备设置、使用情况、 网络 及诸多其他因素可能有所差异。电池测试使用特定 iPad 机型进行;实际结果可能有所不同。...

    https://support.apple.com/zh-cn/125407

    11 英寸 iPad Pro (M5) - 技术规格

    Apple 于 2025 年 8 月和 9 月使用试生产的 11 英寸 iPad Pro (M5) 和 13 英寸 iPad Pro (M5) 机型进行了此项测试。测试内容分别包括:播放视频、使用无线局域网或蜂窝 网络 上网浏览 (蜂窝 网络 机型使用 LTE 和 5G 运营 商 网络 服务),直至电池完全放电。视频内容是重复播放一段购自 iTunes Store 的长度为 2 小时 23 分钟的影片。无线局域网和蜂窝 网络 上网测试通过浏览 20 个热门网页进行。测试时的设置均使用系统默认状态,但以下设置除外:启用无线局域网连接 (不包括在使用蜂窝 网络 上网浏览时)、关闭询问是否加入 网络 功能以及自动亮度功能、调整亮度至 50%,并启用 WPA2 加密。电池续航时间依设备设置、使用情况、 网络 及诸多其他因素可能有所差异。电池测试使用特定 iPad 机型进行;实际结果可能有所不同。...

    https://support.apple.com/zh-cn/125406

    visionOS 26 中适用于企业的新功能

    组织可以将装有 visionOS 26 的 Apple Vision Pro 手动添加到 Apple 校园教务管理或 Apple 商务管理,即使他们的设备不是直接从 Apple、Apple 授权经销商或授权蜂窝 网络 运营 商 处购买的。...

    https://support.apple.com/zh-cn/124965

    针对特定网站、网络或系统设置管理 iCloud 专用代理

    某些网站、 网络 和服务可能需要查看你的 IP 地址,或者需要能够审核流量、基于 网络 执行过滤操作或查看你的浏览历史记录。

    https://support.apple.com/zh-cn/102022

    在哪里购买 Apple 校园教务管理、Apple 商务管理和 Apple 商务必备的 VPP 可用金额

    已注册 Apple 商务管理“ App 和图书”、Apple 商务必备“ App 和图书”或 Apple 校园教务管理“ App 和图书”的企业组织和 教育 组织可以使用 VPP 可用金额来购买 App 或图书。...

    https://support.apple.com/zh-cn/103244

    “课业”的新功能

    学生会看到所有课程中本周 应 完成的内容。

    https://support.apple.com/zh-cn/102890

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