标记的软件；    (x) 第三方 Web 浏览器、电子邮件应用程序、互联网服务提供商软件或使用这些软件所需的 Mac OS 配置；或    (xi) 保修设备上存储或录入的任何软件或数据的损坏或丢失。软件程序和用户数据的恢复和重新安装不在本计划的涵盖范围内。    5. 如何获得服务及支持？    要获得硬件...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html

退款金额取决于自购买本计划之日算起的剩余计划期的百分比，减去 (i) 220 元（人民币）的取消手续费或按比例退款金额（基于从计划购买日期算起已过去的时间在计划期中所占的百分比）的百分之十 (10%)（以二者中较低者为准），以及 (ii) 根据本计划向您提供的任何服务的价值。 除非适用法律另有规定，如果出现欺诈...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html

剩余计划期的百分比，减去 (i) 220 元（人民币）的取消手续费或按比例退款金额（基于从计划购买日期算起已过去的时间在计划期中所占的百分比）的百分之十 (10%)（以二者中较低者为准），以及 (ii) 根据本计划向您提供的任何服务的价值。 除非适用的法律另有规定，如果出现欺诈或实质性错误陈述，或者受保障设备的...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusmac_prc_tc.html

Apple Store 零售店退货。 蔡司光学插片 — 老视版。你可以在收到该产品之日起 14 天内向 Apple 发起退货请求。如需退货，请前往原购买 Apple Store 零售店。 购买订单 除非你与Apple 以建立持续的信贷条款为目的达成一个单独协议，使用购买订单方式购买产品须遵守“净30 天付款”条...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/sales-policies/retail_cn.html

你可以随时以任何理由取消本计划。如果你决定取消，你可以拨打指南上提供的电话号码，或是通过邮寄或传真的方式将书面通知和计划合同编号发至以下第12条列出的你所在国家或地区的适当苹果地点。你的通知必须同时附上一份本计划的原始购买凭证复印件。除非当地法律另有规定，如果你在购买本计划或接受本条款和条件（以后发生者为准）的...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html