AppleCare Enterprise Support 企业支持可为你提供难得一见的综合技术支持与服务。通过电话或电子邮件,你将获得 IT 部门级的技术支持。
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销售收据以及计划确认单是您的服务合同的组成部分。本计划的价格包含在原始销售收据中。本计划提供的硬件服务和技术支持服务是对制造商所提供硬件保修及免费技术支持的补充。 3. 哪些情况属于保修范围? 3.1 硬件服务 如果在保修期内,您向 Apple 报告以下问题以提交有效权利主张:(i) 保修设备在材料和工艺上出现...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
计划协议编号”)。如果可以自动注册,你的销售收据将是你的计划确认书。本计划条款、计划的原始销售收据及确认计划书是你服务合同的各个部分。本计划价格包含在原始销售收据上。本计划提供的硬件服务及技术支持是制造商提供的硬件保证及免费技术支持的补充。 3.保修范围包括哪些? 3.1硬件服务 如果在保修期内,你通过...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
服务器和消费者软件之外的软件; (f) 涉及 macOS 的服务器软件,在受保障设备的 macOS 服务器上使用图形界面进行服务器管理或处理网络管理问题的情况除外; (g) 涉及标为“Beta”、“预发行”、“预览”或带有类似标记的任何消费者软件; (h) 涉及受保障设备上存放或记录的任何软件或数据的损坏或丢失...
企业客户带来三大益处:如下文详述,本服务计划能为 Apple 的企业客户带来三大益处:(a) 对于根据保修装置所适用的原始购买协议的现有保修条款应提供的维修或更换服务,客户可享受第二个工作日内完成的快速高端服务;(b) 在原始硬件购买协议的保修条款过期后,客户可在一段延长的期限内(取决于购买的保修服务),针对保...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html