AppleCare Protection Plan

AppleCare Protection Plan 适用于 iPod 或 Apple TV

每款 iPod 和 Apple TV 都享有为期一年的有限保障，以及长达 90 天的 iPod 单次故障免费电话技术支持与 Apple TV 不限次数的故障支持。拥有 AppleCare Protection Plan，你可以将保修期限延至自硬件产品购买之日起的两年。你可以一站式直接获得 Apple 荣获奖项的电话技术支持，解决产品使用过程中的问题。同时你还可以通过便捷服务选项为你的 Apple 产品获得全球范围的维修服务。

将你的保修范围延长至两年的维修服务和专家电话技术支持

一站式技术支持

由于 Apple 的设计使 iPod、Apple TV 和 iTunes 协同工作，该产品成为真正意义上的集成系统。只有 AppleCare Protection Plan 可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持，无论你使用的是 Mac 还是 PC，只要拨打一个电话，就可以解决大部分问题。

  • 直接获得 Apple 专家的帮助
  • 全球范围的维修服务2
  • 用户送修：将你的 iPod 或 Apple TV 带至 Apple Store 零售店或其他 Apple 授权服务提供商
  • 与 Mac 或 PC 配合使用

Apple 硬件维修

AppleCare Protection Plan 提供来自全世界 Apple 授权技术人员的全球范围维修或配件更换服务，涵盖零件与人工。

    服务涵盖 ― iPod

  • 你的 iPod
  • 电池3
  • 所含耳机和 USB 线缆

    服务涵盖 ― Apple TV

  • 你的 Apple TV
  • AirPort Express 基站、AirPort Extreme 基站或 Time Capsule4
  • 所含的 Apple Remote 遥控器和电源线

包含的软件支持

无论你正舒适地坐在家中、办公室，还是在外出途中，都可以直接获得 Apple 专家的帮助，为你解答各种问题。

    iPod 技术支持

  • 与 iTunes 的同步
  • 用 iPod nano 录制视频
  • 将 iPod touch 连接到 Wi-Fi 网络
  • 用 iPod touch 收发电子邮件
  • 使用 Apple 品牌的 iPod touch 应用程序

    Apple TV 技术支持

  • 连接到 AirPort 网络
  • 访问你电脑上的照片

购买适用于下列产品的 AppleCare Protection Plan：

iPod touch

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iPod classic

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iPod nano

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iPod shuffle

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Apple TV

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重要提示

AppleCare Protection Plan 仅可在你的 iPod 一年标准有限保修期限内购买。查看 AppleCare Protection Plan 条款和条件了解全部产品信息。

了解更多内容，请阅读常见问题解答。

  1. iPod 免费电话技术支持仅限自你的 iPod 购机之日起 90 天内发生的单次故障。
  2. 各个服务选项的可用性取决于申请服务用户的所在国家和 Apple 授权服务提供商所在的位置。Apple 还可能要求客户用已准备好的可安装零件替换原有配件。
  3. 服务范围适用于容量损耗达到或超过原始技术规格 50% 的电池。
  4. AirPort 设备或 Time Capsule 的购买日期必须是在你购买 Mac 之前两年以内，或是在 AppleCare Protection Plan 保修服务期限内。

AppleCare Protection Plan 提供你所在辖区消费者保护法赋予的任何法律权利之外的附加权益。想要全面了解详情，请查看 www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html。