Apple 已查明在某种情况下,部分 MacBook 的橡胶表面可能会与机身的底壳分离。2009 年 10 月到 2011 年 4 月之间出厂的 MacBook 可能存在此问题。
Apple 将为表现出此问题的所有受影响的 MacBook 免费更换底壳。
您可以从二个选项中进行选取来为 MacBook 更换底壳。任何情况下都将检查您的 MacBook 序列号以验证其是否符合享受该计划的资格。
辅助服务
注:如果您的 MacBook 没有表现出此问题的任何症状,此时您不需要采取任何行动。
如果您确信已为针对此问题进行的维修或更换支付了费用,请联系 Apple 咨询退款事宜。
这项全球范围的 Apple 计划不延长受影响 MacBook 的标准保修期限。
本计划针对受影响 MacBook 的保修期限为自原始购买之日起四年(自原始购买之日算起)。Apple 将继续评估服务数据,并将根据需要对此计划做进一步的扩展。
截至 2013 年 4 月 12 日的信息