欢迎

iPod touch 冻结或无法正常操作？这些提示可帮助您解决最常见的问题。

充电

此屏幕表示保持 iPod touch 处于连接状态以便能够继续充电。

注意：

• 可使用电脑上的高功率 USB 端口，或使用 iPod touch 交流适配器。
• 不要使用键盘上的 USB 端口，因为该端口是低功率端口，并不能给 iPod touch 充电。
• 确保使用 USB 充电。iPod touch 不支持使用 FireWire 充电的配件。
• 如果看到电池图像中有红色部分闪烁三次后屏幕变灰，则表示 iPod touch 并未真正开始充电。
• 如果 iPod touch 的电池电量非常低，则显示屏显示空白长达两分钟，然后才显示一个电池电量不足图像。

重新启动

尝试重新启动 iPod touch。要将其关闭，请按住“睡眠/唤醒”按钮，直至出现红色滑块。将手指滑过滑块以关闭 iPod touch。要打开 iPod touch，请按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 Apple 徽标。

iPod touch 冻结或卡死？若要重置 iPod touch，请同时按住“睡眠/唤醒”按钮和“主屏幕”按钮至少 10 秒钟。此时可能会出现一个红色的“关闭”滑块并且显示屏会变黑，请不要松开“睡眠/唤醒”按钮和“主屏幕”按钮直到出现 Apple 徽标。

删除内容

如果 iPod touch 不能正常工作，有可能是因为其中同步的部分内容。请尝试选择性地删除某些可能导致异常行为的内容，如通讯录、日历、歌曲、照片、视频或 podcast。

要删除内容，请通过 USB 连接 iPod touch，然后使用 iTunes 更改同步设置。在“来源”列表中点按 iPod touch，再选择各标签更改同步内容，然后点按“应用”。

还原设置

点按“设置”>“通用”>“还原”>“还原全部设置”

注意：此操作将还原全部设置，但不会删除任何数据或媒体。

恢复

尝试使用最新版本的 iTunes 恢复 iPod touch。

连接 iPod touch。当其出现在“来源”列表中时，请点按“摘要”标签中的“恢复”。

有关恢复的更多信息，请参阅备份、更新和恢复 iPod touch 和 iPod touch 软件。