Mail 设置与故障诊断
设置
您需要将电子邮件帐户添加到 Mail 后才能在 iPod touch 上使用该帐户。
- 轻按“Mail”。
- 选择您的帐户类型。如果未列出您的帐户,请轻按“其他”。
- 输入您的帐户信息并轻按“存储”。Mail 会自动配置大多数电子邮件帐户。否则,系统可能会提示您进行其他设置。
- 帐户信息存储完成后,您即可开始发送或接收电子邮件。
您可通过轻按“设置”>“邮件、通讯录、日历”>“添加帐户”来配置其他帐户。
如果您在收发电子邮件时遇到任何问题,请继续执行助理中的下一步骤。
解决多设备锁定问题
如果使用两台或两台以上设备访问同一电子邮件帐户,有时会导致出现锁定问题,此类问题非常容易解决。
可采取一些措施来防止此问题的发生,如及时关闭电脑上的邮件应用程序,以及增加电脑与 iPod touch 收取邮件的时间间隔。要更改 iPod touch 的设置,请转到“设置”>“邮件、通讯录、日历”>“获取新数据”。
有关更多信息,请参阅此文章。
检查 SMTP 设置
轻按“设置”>“邮件、通讯录、日历”。在“帐户”下,轻按要尝试从中发送邮件的帐户。
- 在“发件服务器”下,轻按“SMTP”。
如果您没有看到“发件服务器”,则可能需要先轻按帐户简介。
轻按运营商的 SMTP 服务器。在“打开/关闭”滑块上,选择“打开”。
返回 SMTP 屏幕。如果“其他 SMTP 服务器”下列有其他项目,请同样将其打开。
直接在 iPod touch 上设置帐户
电脑和移动设备之间的邮件设置可能有所不同。直接在 iPod touch 上设置电子邮件帐户有助于确保所有设置均正确无误。
轻按“设置”>“邮件、通讯录、日历”。在帐户下,轻按“添加帐户”。
接下来,轻按您的电子邮件提供商。输入电子邮件地址后,iPod touch 将会查找服务提供商的设置。如果 iPod touch 无法找到服务提供商的设置,此文章或可帮助您从提供商处获得必要的帐户设置。
重新启动 iPod touch
要重新启动 iPod touch,首先请关闭 iPod touch,方法是:按住“睡眠/唤醒”按钮,直到出现红色滑块。将手指滑过滑块,稍后 iPod touch 就会关闭。
接下来,请打开 iPod touch,方法是:按住“睡眠/唤醒”按钮,直到出现 Apple 标志。
如果仍然无法发送邮件,请尝试以下选项:
- 从 iPad 讨论区 论坛中的其他 iPad 用户处获得提示。
- 如果附近有 Apple Store 零售店,可与 Mac Genius 天才预约,以使您的致电或 Genius Bar 拜访(如果适用)能快速得到处理。
