iPod touch 未显示在 iTunes 中
验证系统要求
确保电脑配有:
- USB 2.0 端口
- 最新版本的 iTunes
和以下操作系统之一:
- Mac OS X 10.5.8 或更高版本
- Windows XP Home Service Pack 3 或 Windows XP Professional Service Pack 3 或者更高版本
- Windows Vista Home Premium、Business、Enterprise 或 Ultimate 版
如果电脑不满足上述要求,则需要在使用 iPod touch 前对电脑升级。
为 iPod touch 充电
如果 iPod touch 电量不足或电池完全耗尽,则图标 10 分钟后才能显示在 iTunes 中。
- 使用电脑上的大功率 USB 端口,或使用 iPod touch 交流适配器。
- 如果 iPod touch 显示屏上电池图像的红色部分闪烁三次后屏幕变为空白,则表示 iPod touch 并未真正开始充电。
- 如果 iPod touch 的电池电量非常低,则显示屏可能显示空白长达两分钟,然后才显示一个电池电量不足图像。
注:务必使用 USB 充电。iPod touch 不支持使用 FireWire 充电的配件。
检查 USB 连接
将 iPod touch 连接到电脑的内建 USB 端口,而不是键盘或外部 USB 集线器。
如果 iTunes 中仍然未显示 iPod touch,请尝试其他 USB 端口。
重新启动 iPod touch
要重新启动 iPod touch,首先请关闭 iPod touch,方法是:按住“睡眠/唤醒”按钮,直到出现红色滑块。将手指滑过滑块,稍后 iPod touch 就会关闭。
接下来,请打开 iPod touch,方法是:按住“睡眠/唤醒”按钮,直到出现 Apple 标志。
iPod touch 没有响应?要重置 iPod touch,请同时按住“睡眠/唤醒”按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到出现 Apple 标志。
重新安装 iTunes
注:您需要以管理员身份登录电脑,才能安装 iTunes 以及附带软件。
第三方软件冲突
某些第三方软件(如安全软件、防病毒软件和网络摄像头驱动程序)可能会阻止 iTunes 识别 iPod touch。您可能需要更新软件、调整软件设置或暂时停用这类软件。
在 Windows 中,可使用 MSCONFIG 来对软件冲突进行故障诊断。有关使用 MSCONFIG 的帮助,请从下方进行选择:
有关配置或停用第三方软件的帮助,请联系制造商。
如果 iPod touch 仍未显示在 iTunes 中,请尝试以下选项:
- 从 iPod touch Discussions 中的其他 iPod touch 用户处获得提示。
- 如果附近有 Apple Store 零售店,请 预约一位 Genius 天才。
- 打印并完成 此帮助页面 内容填写,以便使得您的致电或 Genius Bar 拜访(若适用的话)能快速得到处理。
