iPod Hi-Fi 维修服务
常见问题
 

如何获悉我的 iPod Hi-Fi 是否需要维修服务?
请访问 iPod Hi-Fi 技术支持网站,浏览故障排除信息。您也可以在 iPod Hi-Fi 讨论论坛中寻求其他用户的帮助。如果您已经阅读网站的相关文章,但仍不能确定您的 iPod Hi-Fi 是否需要维修服务,那么您可以携带您的 iPod Hi-Fi 至当地的苹果授权服务商(AASP)处进行检测。
注:可能需支付检测费。

我的 iPod Hi-Fi 保修期为多长时间?
您的 iPod Hi-Fi 享有苹果一年有限保修。免费维修资格在自购机之日起的 12 个月内有效。苹果公司需检查您的购机凭证来验证您的 iPod Hi-Fi 的保修状态。

如何获悉我的 iPod Hi-Fi 是否在保修期内?
请访问 iPod Hi-Fi 技术支持网站,在技术支持涵盖下的空白栏输入您的 iPod Hi-Fi 的序列号,保修期检查工具将显示您的产品的相关信息,包括保修期剩余的天数。

我的 iPod Hi-Fi 的维修需多长时间?
维修时间通常取决于故障情况和备件情况。请在将您的 iPod Hi-Fi 送至苹果授权服务商处进行维修时询问维修所需的时间。

我想延长 iPod Hi-Fi 维修服务,可以吗?
目前,苹果公司没有提供针对 iPod Hi-Fi 的扩展支持合约。

我的 iPod Hi-Fi 已经超出保修期,还可以维修吗?
如果您的 iPod Hi-Fi 已经超出保修期,您仍可获得维修服务,但是您将需支付相应的维修费,包括部件费、劳务费、运费以及相应的税费。AppleCare 或 AASP 或苹果经销商将会在您授权进行维修之前向您报价。

哪些情况不属于保修范畴?
苹果一年有限保修不涵盖由于事故、非授权的维修以及非授权的改装导致的损坏。请查阅保修条款了解详细内容。

苹果有权对超出保修期的 iPod Hi-Fi 因事故、滥用(包括超出工作负荷)、误用造成的损坏拒绝进行维修。Apple 或 AASP 将在没有维修的情况下退回您的 iPod Hi-Fi,并且您需承担运费以及相应的税费。详情请参阅苹果维修条款与条件

苹果公司对维修过的 iPod Hi-Fi 提供保修吗?
对于在苹果一年有限保修期内的 iPod Hi-Fi,保修条款和适用的法规将在自维修之日起 90 天或剩余的保修期内对替换的 iPod Hi-Fi 在材料和工艺上的缺陷提供保修,以时间较长者为准。对于已经超出苹果一年有限保修期的 iPod Hi-Fi,苹果公司将在自维修之日起 90 内对替换的 iPod Hi-Fi 在材料和工艺上的缺陷提供保修。