在 iPhone 上使用应用程序

确保应用程序与 iPhone 软件兼容：

• 查看 App Store 的要求。
• 通过“设置”>“通用”>“关于”来检查您的 iOS 版本。

如果应用程序要求的 iOS 版本比正在使用额版本高，请更新 iPhone 上的 iOS。

有关从电脑下载或同步应用程序的问题，请确保使用的是最新版本的 iTunes。

查看 iPhone 上是否有更新版本的应用程序。

打开 App Store，再轻按“更新”。如有可用的更新，请轻按“更新全部”。

系统提示时，输入您的 iTunes Store 帐户信息。iPhone 随即将下载并安装应用程序更新。

如果只有一个 APP 停止响应或在启动时关闭，请尝试以下操作：

1. 返回主屏幕，然后点按两次主屏幕按钮。
2. 轻按住此 APP。
3. 当它开始晃动时，轻按 将其关闭。
4. 连按两下主屏幕按钮并再次尝试打开此 APP。

如果是第三方应用程序，要获取其他帮助，请参阅此文章。

要重新启动 iPhone，请先按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现红色滑块以关闭 iPhone。用手指滑动滑块，稍后 iPhone 就会关闭。

接下来，请按住“睡眠/唤醒”按钮直到出现 Apple 标志以打开 iPhone。

如果特定应用程序出现问题，请尝试从 iPhone 中删除此应用程序。

1. 要避免丢失任何应用程序数据，请先备份您的信息。
2. 触摸并按住主屏幕上的任何应用程序图标，直到图标开始摆动。
3. 轻按要删除的应用程序边角处的“x”。系统可能会提示您评价该应用程序。
4. 轻按“删除”，以从 iPhone 中删除此应用程序及其所有的数据。
5. 点按主屏幕按钮以取消或停止删除应用程序。
6. 继续执行下一步骤以重新安装应用程序。

从 iPhone 中删除应用程序后，请使用下列步骤来重新安装。

在 iPhone 上打开 App Store，并找到要重新安装的应用程序。如果您之前购买了此应用程序，请轻按“已购买”来快速查找，然后轻按重新下载按扭。

系统提示时，输入您的 iTunes Store 帐户信息。

安装应用程序后，请检查问题是否已经解决。

如果该应用程序仍然有问题，可以使用 App Store 报告问题。

打开 iPhone 上的 App Store 并找到应用程序。

向下滚动，再轻按“报告问题”。

选择您的问题，再输入任何其他注释。

轻按“报告”，提交您的问题。