配备线控的 Apple 耳机更换计划

Apple 已确定 iPod shuffle（第三代）配备线控的 Apple 耳机在某些情况下可能会无法工作极少部分的 iPod shuffle 用户会遇到这样的问题。这些耳机随附于 iPod shuffle（第 3 代），制造日期大概在 2009 年 2 月到 2010 年 2 月之间。 

如果您的耳机停止工作或出现下述间歇性工作的状况，Apple 将自购买之日起 2 年内为您免费更换耳机。

症状

• 控件无响应或间歇性工作
• 音量突然升高或降低
• 意外播放语音反馈

产品描述

• 配备线控的 Apple 耳机，随附于 iPod shuffle（第 3 代）。

配备有此类符合保修条件的耳机的 iPod shuffle 序列号包括：
xx909xxxxxx 到 xx952xxxxxx
xx001xxxxxx 到 xx004xxxxxx

如何在 iPod shuffle 上查找序列号。

注：具有上述症状的配备线控和麦克风的 Apple 入耳式耳机以及配备线控和麦克风的 Apple 耳机也在此计划范围内。

以上所有耳机的右耳塞线上都有线控装置，如下所示：

如果您的耳机出现上述任何症状，请联系 Apple。

您也可以前往 Apple Store 零售店进行更换。我们建议您先与一名 Genius 天才预约。美国之外的用户请前往 Apple 授权服务提供商处进行更换。

这项全球范围的 Apple 计划不扩展所涉及耳机的标准保修范围。

Apple 将继续评估维修数据，并根据需要对此计划做进一步的更新。