MacBook, MacBook Pro:不能识别电池或者在菜单栏上出现“X”图标

问题或现象

MacBook 或 MacBook Pro 的电池可能会出现下列情形:

  • 显示没有电(即为 0%)
  • 自身不能为计算机供电;计算机仅可在连接到 MagSafe 电源适配器时运行,仅显示绿色指示灯
  • 在菜单栏上出现 “X”图标

    注意:如果在菜单上出现红色的“X”图标并且电源适配器显示橙色指示灯,那么请参阅这篇文章

受影响的产品

  • MacBook Pro (所有型号)
  • MacBook (所有型号)

解决方案

  1. 关机,然后卸下并重新安装电池,再次进行测试。
  2. 连接到 MagSafe 电源适配器(如果仍没有解决问题)并进行观察。
  3. 如果问题仍然存在,那么下载并安装 Mac OS X 10.4.9 Update。
  4. 如果问题仍然存在,那么下载并安装 Battery Update 1.2。

如果在安装 Mac OS X 10.4.9 Update 和 Battery Update 1.2 后,一个黑色的“X”图标仍然出现在菜单栏上,请参照这篇文章中的操作步骤。

如果电源充电状态仍然显示为 0%,随后很快的显示几近满电量,那么请参阅这篇文章

如果在参照以上操作步骤后上述任一现象仍然存在,那么请联系 AppleCare 获得进一步的帮助。

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Article ID: 305364 Date Created: April 05, 2007 Date Modified: May 20, 2007


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