本文档列出几种简便的解决方法以供您在您的 MacBooK 或 MacBook Pro 不能开机时进行尝试。如果出现下列情况则可以尝试这些步骤：

您的苹果笔记本电脑在开机后无图像显示。

开机后，您没有听到风扇或硬盘活动的声音，并且睡眠灯没有打开。

当尝试开机时，该计算机好像没有电。

1. 如要是在电池供电的情况下运行，请查计算机的电池是否需要充电。按住电池上的小按钮。您将看到1到4个指示灯指示电池的电量。如果您看到一个灯闪烁，那么表明电池需充电。通过适配器供电运行计算机对电池进行充电。
2. 从电池插座和 MacBook 或 MacBook Pro 上拔下电源适配器。等待一分钟。将电源适配器插回到墙上的电源插座上，然后再接到 MacBook 或 MacBook Pro上。确保电源插座可以插入其它设备（如灯）正常工作。当将电源适配器插回到计算机时，电源适配器 LED 指示灯将显示为绿色或桔黄色。
3. 检查 MagSafe 端口中是否有碎片，如金属粘到端口的磁体上，这将导致接口不能正确连接。在适配器一端，查看一下电源接口是否有灰尘或其它碎片，并查看一下接口中的针是否缺失、倾斜或粘连。如果有以上任一情况，请参阅文章 303240 中关于清洁适配器的指导。
4. 确保您正在使用的适配器是专门设计用于您的计算机的。如果您不确保或者您需要新的适配器，请了解哪款适配器是适用于您的计算机的。
5. 断开与计算机连接包括打印机、集线器和第三方键盘或鼠标在内的所有设备，然后再次尝试开机。
6. 同时按下 control + command + 电源键保持 3 秒钟来尝试重新启动计算机。
7. 重置 PRAM。
8. 通过卸下 AC 电源，卸下电池，然后按住电源键 5 秒钟来重置电源管理器。
9. 如果您最近按装了附加的内存，确保内存已安装正确并且与您的计算机兼容。卸下新内存以检查计算机在未添加内存的情况是否可以启动。
10. 如果您在尝试上面的步骤后仍不能启动您的计算机，则您需将该计算机送至苹果授权经销商或苹果授权服务商处寻求帮助。