AppleCare 协议支持

• 购买 Apple 产品后要保存的重要文稿

  祝贺您购买 Apple 产品。Apple 建议您将文稿保存在安全的地方。如果您需要更新记录，请务必保存好您的购买凭证（原始销售收据）。

• AppleCare Protection Plan 常见问题

  我的 Apple 产品的免费保修包括哪些内容？您的 Mac、iPad、iPhone、Apple 显示器或 Apple TV 均附带为期一年的有限保修服务和 90 天的免费电话技术支持。

• 使用入门指南及条款和条件

  《AppleCare Protection Plan 使用入门指南》提供有更多信息，包括故障诊断提示和电话技术支持电话号码等。请选择适用于您 Apple 产品的指南，从而了解有关 AppleCare Protection Plan 提供的世界级技术支持的更多信息。

• 硬件保修

  阅读 Apple 为您的硬件产品提供的保修条款。必要时了解如何获取保修服务。

• 什么是 Apple ID？

  您可以将 Apple ID 用于与 Apple 有关的所有操作。在 iTunes Store 中购物、登录 iChat 或 MobileMe、在 Apple 在线商店购物、在 Apple Store 零售店进行预约以及访问 Apple.com 支持。

• 什么是免费提供的支持？

  免费硬件支持对硬件的基本设置、安装、组装以及连接提供电话支持。有关更多信息，请参阅 Apple 产品附带的相关支持材料。

• 适用于专业人员的 AppleCare 产品

  由于 Apple 建立了完整的解决方案（从硬件到软件再到操作系统），因此 Apple 可以提供您在别处无法获得的集成化专家支持。这些服务针对的是视频和音频专业人员、Help Desk 和 IT 部门。

有关 AppleCare 协议的更多信息