常见问题：
(1) 什么是 Apple 认证的翻新产品？
Apple 认证的翻新产品是经历严格的翻新流程后上市销售的 Apple 二手产品。Apple 公司根据其退货退款政策回收这些产品。尽管由于技术问题而被召回的产品只占少数，但回收的所有产品都要经历严格的质量检测过程。
Apple 为其提供一年内的有限保修服务，另外你还可以选择为你所购买的翻新产品增加一个 Apple 产品保修计划，从而获得更多的保修服务。
每个 Apple 认证的翻新产品：
- 都经过全面测试（包括完整的老化测试）。
- 都更换了测试中明确指出有缺陷的零部件。
- 都经过彻底清洗和严格检查。
- 都经过重新包装（包含相应的说明书、线缆、新包装盒等等）。
- 都包含产品原生配备的操作软件以及该系统相应的定制软件。参看每个产品的“了解更多”部分，了解详情。
- 都提供一个新的翻新产品号码和序列号。
- 在成为可以销售的翻新产品之前进行最终质量检测。
翻新流程与 Apple 的成品检测过程遵循的基本技术准则一样。
(2)我若购买 Apple 认证的翻新产品会怎么样？
- 大大节省开支
- 功能完善并附有完整说明书的产品
- 保证产品符合 Apple 最先的质量标准，有缺陷的零件都已经替换成真正的 Apple 配件
(3)我是否可以为 Apple 认证的翻新产品购买 AppleCare 维护计划？
所有 Apple 认证的翻新产品都包含为其一年的有限保修。若想延长保修时间，你可以为你的 Apple 认证翻新产品购买 AppleCare 维护计划。AppleCare 维护计划可延长 Apple 认证翻新产品的免费保修时间，为 Mac 提供三年的世界级支持服务，为 iPod 和 Apple TV 提供两年的世界级支持服务。
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