One to One 条款和条件(中国-北京/上海)
重要声明: 苹果电子产品商贸(北京)有限公司和苹果贸易(上海)有限公司 ("Apple") 根据以下条款和条件(“条款和条件”)为你(“你”或“会员”)提供此处所述 One to One 服务。购买 One to One 会籍或接受任何 One to One 服务即表示你同意这些条款和条件。
总则: One to One 会籍仅限在 Apple Store 零售店购买新的、经 Apple 认证的翻新或降价 Apple Macintosh 电脑 (“Mac” 或 “Apple 产品”) 的顾客于“购买日期”内进行购买。 根据本条款和条件的目的,“购买日期”持续至购买之日后 14 天。如果你根据 Apple 销售和退款政策中的条款退回你的 Apple 产品,你用于购买 One to One 会籍的金额也会全额返还,同时你的账号将被停用。会员每年仅限购买一个 One to One 会籍。One to One 会籍自激活之日起一年内有效。如果 One to One 是由未成年人 (18 岁以下) 或代表未成年人购买,则须有一名成年人在场,并由其同意接受这些条款和条件。在任何 One to One 服务期间,每个年龄不满 14 岁的未成年人必须有一名成年人陪同。One to One 服务仅在 Apple Store 零售店内对你拥有并以你的名义注册的 Apple 产品有效,不可用于通过 Apple Store 在线商店、拨打 400-666-8800、或通过任何 Apple 经销商或服务提供商提出的服务请求。One to One 会员可以在其会籍期满前的 30 天内续订会籍。会员只能续订 One to One 会籍两次,最长享受为期三年的会员待遇。One to One 会籍和服务不得转让。对于以下行为,包括但不限于 Apple 认为会员将 One to One 服务用于犯罪、非法或其他不适宜内容或材料;表现出不合理、侮辱、或具破坏性的行为;要求超出这些条款和条件或 Apple 常规服务范围的非常规或广泛的服务/培训;或以其他方式违反这些条款和条件,Apple 保留以任何合理理由拒绝、限制或取消其任何 One to One 服务及/或会籍的权利。
你同意并理解,为履行你 One to One 会籍项下的服务和支持义务,Apple 有必要收集、处理和使用你的个人信息。会员也将定期从 Apple 处收到有关会籍的通讯,如有关你的账号期满及 One to One 项目变更的通知。你也可能收到要求你参加会员调查的邮件。Apple 将依据发布于 www.apple.com.cn/legal/privacy 的 Apple 隐私政策来保护你的信息。如果你希望访问 Apple 持有的有关你的信息或你想修改这些信息,请访问 https://appleid.apple.com/cn 更新你的默认个人联系方式,或者通过 www.apple.com.cn/privacy/contact/ 联系 Apple。
这些条款和条件适用中华人民共和国法律,但不适用其冲突法原则,并且 Apple 和你将不可撤销地接受中国北京/上海法院专属管辖。你应当保存这些条款和条件的副本及任何销售收据或其他材料作为记录。Apple 保留随时在未经通知的情况下替换、变更、删除或补充这些条款和条件任何部分的权利。请访问 www.apple.com.cn/retail/one-to-one/terms.html 查看最新的条款和条件。
服务条款: One to One 服务由数据迁移、私人培训、小组培训和开放式培训课程构成。One to One 服务以先到先得的方式提供,并取决于 Apple Store 零售店服务工作人员的可用时间。
数据迁移: One to One 会员在其会籍有效期内(包括任何续订期)有权为其从 Apple Store 零售商店购买的一(1)台 Mac 设置数据迁移服务。数据迁移包括将文件数据从旧电脑 (PC 或 Mac) 转移到你的 Mac 上。要享受 One to One 数据迁移服务,你的旧电脑必须能够正常开机,并确保没有感染病毒。此外,任何 PC 都必须运行有 Windows XP Service Pack 3 或更新版本,并且拥有可用的以太网端口或 WiFi 连接。如果从 Mac 中转移数据,你的系统必须运行有 Mac OS X 10.5 或更新版本,并且拥有可用的 WiFi 连接或以太网、Firewire、Thunderbolt 或 USB 端口。如果你在进行数据迁移之前曾向 Mac 存储任何数据或信息,那么在从你的旧电脑转移数据之前,已有数据会被清除,Mac 也将恢复至出厂状态。我们将根据你的请求,为你安装随同 Mac 一起购买的兼容的 Apple 软硬件。数据迁移服务包括从你的个人用户账号中转移和整合你的电子邮件、通讯录、日历、音乐、照片、书签和文件等资料,你旧电脑上可能存有的其他用户账号中的数据不会被转移。Apple 无法保证将个人电脑中的所有数据都转移到你的 Mac 上,因为有些数据,包括但不限于某些电子邮件、通讯录以及日历等应用程序,可能不被支持。One to One 数据迁移仅在 Apple Store 零售店内为你拥有并以你的名义注册的 Mac 电脑提供。
私人培训、小组培训和开放式培训: 私人培训、小组培训和开放式培训课程(统称或分别称为“培训课程”)仅以提供信息为目的。你可以通过使用你拥有的 Apple 产品或 Apple 零售商店可能向你提供的 Apple 产品(受限于该产品的供货情况),参加这些培训课程。“私人培训”课程为 One to One 会员和 Apple 员工之间开展的个人课程。“小组培训”课程以小组为单位展开,在向整个小组就特定应用程序或技术进行讲授和提供信息时,各位会员都集中关注同一主题。“开放式培训”课程也以小组为单位进行,在各位会员进行其个人项目时由一位培训师提供协助并解答问题。培训课程时间表和主题由 Apple 确定,且 Apple 可经其合理决定进行变更。预约培训课程将按照先到先接受服务的原则进行安排。因此,Apple 不能保证在你会籍有效期内你所能参加的最少培训课程次数。会员必须使用其私人 One to One 网页或 Apple Store 零售店应用程序(可从 iTunes 应用程序商店中下载)进行在线预约。One to One 预约系统最多显示未来 14 天的日程安排。会员在任何特定时间内仅可预约一(1)次“私人培训”、一(1)次“小组培训”和一(1)次“开放式培训”课程。在完成你的课程后,你可以再计划下一次课程。“私人培训”课程时长 30 和 60 分钟,并包括不超过 5 分钟或 10 分钟用于收拾物品和结束课程的时间。参加“私人培训”课程迟到可能导致课程取消或重新安排日程。“小组培训”和“开放式培训”课程时长 90 分钟。请注意:通过使用 One to One 服务,你理解并同意 30、60 和 90 分钟培训课程时长是估算值,且任何课程的实际时间长度可能需要不时缩短以合理维持适时的时间安排。此外,Apple 保留经其合理判断替换原先安排的培训师和更改、推迟或取消任何培训课程的日期和时间的权利(如在参与会员较多期间)。
防止数据丢失: 你理解并同意,对于任何文件、文件夹、数据、程序或你的任何保密、专有、商业和/或个人信息或可移动存储介质(“数据”)的任何丢失、损坏、出错、披露或改变,Apple 概不负责。你负责丢失、损坏、出错、或更改数据的任何和所有恢复和重建。你确保向 Apple 披露的任何信息或数据不是机密或专有。我们鼓励并期望你采取适当措施以避免和减少潜在的数据损失和损坏。特别是在带着你的 Apple 产品参加包括数据迁移在内的任何 One to One 服务前,你负责对你电脑磁盘和/或驱动器的所有现有数据进行备份,删除任何保密、专有或私人信息,并断开与媒体或设备的连接,比如 CD、DVD、PC 卡或闪存盘。如果任何 One to One 服务涉及访问、使用或转移存储在你的 Apple 产品或旧电脑上的数据,你声明你有访问、复制或使用任何此类数据以及允许 Apple 进行此类操作的合法权利,并授权 Apple 进行任何此类使用。你也同意,如果任何 One to One 服务涉及在你的 Apple 产品上安装软件,你拥有同意任何相关软件许可条款的合法权利,并授权 Apple 在提供服务时可以代表你接受此类条款。
安装软件: 如果任何 One to One 服务涉及访问、使用或转移存储在你的 Apple 产品或旧电脑上的数据,你声明你有访问、复制或使用任何此类数据以及允许 Apple 进行此类操作的合法权利,并授权 Apple 进行任何此类使用。你也同意,如果任何 One to One 服务涉及在你的 Apple 产品上安装软件,你拥有同意任何相关软件许可条款的合法权利,并授权 Apple 在提供服务时可以代表你接受此类条款。
保证: 在法律允许的最大范围内,所有 One to One 服务,包括 Apple 向会员提供的或他人代表 Apple 向会员提供的任何文档、出版物或其他信息,皆按“原样”提供,对其准确性或完整性不做任何类型的保证。这些条款和条件中包含的保证、条件和救济是排他的,并取代所有其他的保证、条件、条款、承诺和陈述。除此处规定的以外,在相关法律允许的范围内,Apple 特此拒绝做出并排除与这些条款和条件有关或源于这些条款和条件的任何及所有法定或默示的保证、条件、条款、承诺、义务和陈述,包括适销性、令人满意的质量、维护、技能或适合特定用途的任何默示保证或条件。任何 Apple 员工或代理人均无权对此保证进行任何修改、扩展或补充。
责任限制: 对于源于 One to One 计划或服务的任何特殊、间接、附带性或衍生性损害,包括但不限于恢复、重新编程或重新制作任何程序或数据的费用,或未能保持数据的保密性,或业务、利润、收入或预期节余的任何损失,Apple 及其关联方、员工和代理人概不负责。在相关法律允许的最大范围内,对于源于 One to One 计划的任何及所有索赔,Apple 及其关联方、员工和代理人对顾客所负的责任总计不超过你购买 One to One 会籍所支付的金额。