主要发行版本”指 Apple 针对商业用途发布的主要软件版本,此类版本采用“1.0”或“2.0”等发行版本号格式,而不采用测试版或预发行版格式。根据您的计划,具体的技术支持范围会有所不同。 3.4 技术支持范围 (i) 对于“适用于 Mac 的 APP”,Apple 将为保修设备、Apple 的操作...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
同意遵守以下条款: (i) 如要求,提供你的计划合同编号及计划原始购买凭证的复印件; (ii) 提供保修设备产生问题的症状和引起该问题原因的有关信息; (iii) 答复信息请求,包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和安装软件的版本...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
一个主要发行版本提供支持。在此条款中,“主要发行版本”指 Apple 针对商业用途发布的主要软件版本,此类版本采用“1.0”或“2.0”等发行版本号格式,而不采用测试版或预发行版格式。 Apple 技术支持仅限于:(i) 受保障设备,(ii) 预先安装在受保障设备或根据其设计可在受保障设备上运行的 Apple ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
解释系统错误信息;以及决定何时需要硬件服务或何时可能适用 ADH 保障。Apple 将为受支持软件的当前版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中,“主要发行版本”指 Apple 针对商业用途发布的主要软件版本,此类版本采用“1.0”或“2.0”等发行版本号格式,而不采用 Beta 版或预发行版格式。 App...
出现不一致时,应以服务计划支持页面中的条款为准。 最终用户技术支持可能包括:为你提供安装、启动、配置、故障诊断及恢复(数据恢复除外)方面的帮助,其中包括存储、检索和管理文件;解释系统错误信息;以及确定何时需要硬件服务。Apple 将为受支持软件的当前版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中,“主要发行版本”...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
解释系统错误信息;以及决定何时需要硬件服务或何时可能适⽤ ADH 保障。Apple 将为受⽀持软件的当前版本及 上⼀个主要发⾏版本提供⽀持。在此条款中,“主要发⾏版本”指 Apple 针对商业⽤途发布的主要软件版本,此类版本采 ⽤“1.0”或“2.0”等发⾏版本号格式,⽽不采⽤测试版或预发⾏版格式。 Apple...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
support.apple.com/zh-cn/HT201232 上 列出的电话号码联系 Apple;或者将带有计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理部 ⻔,地址为:中国上海市⾃由贸易试验区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 证复印件。 除⾮适⽤法律另有规定,取消时按以下⽅式退款: (A) 如果你在购买本计划或接受本计划(以后发⽣者为准)的三⼗ (30) 天内取消,你将收到在扣除已根据本计 划提供的权益的价值后的全部退款。 (B) 如果你在接受本计划的三⼗ (30) 天后取消,你将获得原...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
主要发 ⾏版本提供⽀持。在此条款中,“主要发⾏版本”指 Apple 针对商业⽤途发布的主要软件版本,此类版本采⽤“1.0”或 “2.0”等发⾏版本号格式,⽽不采⽤测试版或预发⾏版格式。 Apple 技术⽀持仅限于:(i) 受保障设备,(ii) 预先安装在受保障设备或根据其设计可在受保障设备上运⾏的 Apple ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf