辅助功能

Apple 对无障碍使用的承诺

20 多年来，Apple 一直为残障人士提供众多全新及创新解决方案，使他们得以使用 Mac、iPod、iPhone 和 iPad 等产品，并乐在其中。

Apple 已将辅助技术作为标准功能直接内置于其产品之中，无需支付额外费用。例如，iPhone、iPod 和 iPad 及 OS X 中均含有屏幕放大和 VoiceOver 这种屏幕访问技术，供盲人及视力部分受损用户使用。为了帮助那些存在认知障碍和学习障碍的用户，每台 Mac 都包括了可供选择的简化用户界面来激励用户进行探索和学习。另外，针对使用鼠标有困难的用户，每台 Mac 电脑都包括鼠标键、慢速键和粘滞键，可使电脑适应用户的要求和能力。

通过听取我们客户的建议，同时应用深思熟虑的解决方案来解决以前不能解决的问题，Apple 一如既往为辅助功能设定更高的标准。各种发明创造，例如盲文镜像可使盲童和聋哑儿童同时使用同一台电脑协同工作；全球首个屏幕阅读器，可使用各种手势进行操控；为可供下载的数字影片提供字幕，这些都是 Apple 创新的杰出典范。

作为对无障碍使用承诺的一部分，我们的零售店助手都经过特殊培训，以便为残障客户提供服务。在 Apple Store 零售店中，如果你在浏览某件产品时遇到困难，请向零售店助手寻求帮助。在条件允许的情况下，零售店助手会乐于为你移动显示类产品的位置，方便你进行浏览。

在现场，你会了解到关于 Apple 产品中内置的许多辅助功能信息。通过访问 Apple 的特殊教育页面 ，你还可了解 Apple 技术如何满足学生的特殊需求。如果你想对辅助功能发表评论或提出建议，我们欢迎你的反馈。请发送电子邮件至 accessibility@apple.com.cn。